¿Un reporte negativo te está cerrando puertas?
Crédito, arriendo, telefonía o empleo. Revisamos tu historial y te decimos con claridad si la ley permite corregirlo o retirarlo.
Un dato erróneo no tiene por qué definirte
Un reporte vencido, equivocado o hecho sin aviso puede frenar tu crédito, tu arriendo o tu empleo. Con un diagnóstico legal sabrás qué se puede hacer.
Casos en los que la ley está de tu lado
Deuda ya pagada
El dato negativo debe salir cuando vence el tiempo de permanencia que fija la ley.
Reporte sin aviso previo
La entidad debe comunicarte antes de reportarte. Si no lo hizo, puedes reclamar.
Datos erróneos o suplantación
Valores incorrectos, deudas duplicadas o créditos a tu nombre que nunca pediste.
Deudas antiguas
Analizamos caducidad y prescripción para saber qué puedes exigir.
Un proceso transparente
Diagnóstico
Revisamos tu reporte y documentos, y te damos un concepto honesto de viabilidad.
Reclamo
Presentamos peticiones y reclamos ante la entidad y la central de riesgo.
Escalamiento
Si no responden a tiempo, acudimos a la SIC o a la Superintendencia Financiera.
Defensa
Cuando procede, interponemos acción de tutela para proteger tu derecho.
Si tu deuda es real, está vigente y no ha caducado, no es posible “borrarla”. En ese caso te orientamos para negociar, pagar y saber cuánto falta para que el dato salga. No garantizamos resultados; cada caso se analiza según la Ley 1266 de 2008 y la Ley 2157 de 2021.
Resolvemos tus dudas sobre reportes negativos
¿Cuánto tiempo permanece un dato negativo en las centrales de riesgo?
La ley fija el doble del tiempo de mora, con un máximo de 4 años desde que pagas o se extingue la obligación, y un límite absoluto de 8 años desde la mora (Ley 2157 de 2021).
¿Pueden reportarme sin avisarme antes?
No. La entidad debe comunicártelo antes de reportarte. Si no lo hizo, puedes reclamar el retiro del reporte.
¿Consultar mi historial en las centrales tiene costo?
Si. El servicio tiene un valor de $149.000 COP e incluye los reportes crediticios en PDF de Datacrédito y CIFIN (TransUnion), junto con el diagnóstico jurídico integral de tu caso para identificar posibles irregularidades y alternativas legales..
¿Pueden garantizar que borren mi reporte?
No. No podemos garantizar la eliminación del reporte, ya que depende del análisis del caso y de las condiciones legales aplicables. Nuestro compromiso es evaluar tu situación e identificar posibles irregularidades y las alternativas legales disponibles para defender tus derechos.